在全球化的时代背景下，跨文化沟通变得越来越普遍和重要，由于不同文化间的差异，跨文化沟通障碍也屡见不鲜，这些障碍可能导致误解、冲突甚至合作破裂，了解跨文化沟通障碍及其原因，寻找有效的应对策略，对于促进国际交流与合作具有重要意义。

跨文化沟通障碍的表现

1、语言差异：语言是文化的重要组成部分，不同地区的语言差异可能导致沟通障碍，即使双方都使用英语进行沟通，由于文化背景不同，对某些词汇和表达方式的理解也可能产生偏差。

2、价值观差异：不同文化背景下，人们的价值观、信仰、思维方式等可能存在较大差异，这些差异可能导致沟通双方在处理问题、决策方式等方面产生分歧。

3、社交礼仪差异：不同文化中的社交礼仪和交往方式有所不同，如打招呼、道谢、道歉等，缺乏对这些差异的了解可能导致沟通双方产生尴尬或误解。

4、思维方式差异：不同文化背景下的人们在解决问题、看待事物的方式上可能存在差异，这些思维方式上的差异可能导致沟通双方难以达成共识。

跨文化沟通障碍的原因

1、文化背景差异：不同国家和地区的文化背景、历史传统、风俗习惯等存在较大差异，这些差异导致人们在沟通时难以理解和接受彼此的观点。

2、沟通技能不足：缺乏跨文化沟通技能可能导致沟通双方无法有效表达和理解彼此的观点。

3、沟通技巧不当：在跨文化沟通中，如果一方使用的沟通技巧不当，如语气、表情、肢体语言等，可能导致对方产生误解。

4、文化认同感不足：对异文化的认同感不足可能导致沟通双方产生偏见和歧视，从而阻碍有效沟通。

应对跨文化沟通障碍的策略

1、提高跨文化意识：了解不同文化间的差异，增强对异文化的敏感性和包容性，在沟通中，尽量站在对方的文化背景上理解问题，避免主观臆断和误解。

2、学习外语和跨文化沟通技巧：掌握外语是跨文化沟通的基础，学习如何在不同文化背景下进行有效沟通，如倾听、反馈、表达等技巧，有助于减少沟通障碍。

3、尊重文化差异：尊重对方的文化背景、价值观、信仰等，避免使用可能引起冲突的语言和行为，在沟通中，尽量采用对方能接受的方式表达观点，增进彼此的理解和信任。

4、建立共同语言：在跨文化沟通中，寻找共同点和共同语言，有助于拉近双方的距离，促进有效沟通。

5、寻求第三方协助：在必要时，可以寻求具有跨文化经验的专业人士或翻译人员的帮助，以便更好地进行沟通和交流。

跨文化沟通障碍是全球交流与合作中不可避免的问题，为了应对这些障碍，我们需要提高跨文化意识，学习外语和跨文化沟通技巧，尊重文化差异，建立共同语言，并寻求第三方协助，通过这些努力，我们可以更好地促进国际交流与合作，实现共同发展。

1、教育部门应加强对学生的跨文化教育，培养具有全球视野和跨文化沟通能力的人才。

2、企业应重视员工的跨文化培训，提高员工在全球化背景下的沟通能力。

3、社会应加强对多元文化的宣传和推广，提高公众对异文化的认同感和包容性。

4、政府部门应加强国际合作与交流，为跨文化沟通搭建更多平台和机会。

应对跨文化沟通障碍需要我们共同努力，通过教育、培训、宣传等多方面的努力，提高人们的跨文化意识和沟通能力，促进国际交流与合作。