在全球化的今天，跨文化沟通已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，无论是商业合作、国际交流还是日常社交，我们都不可避免地要与来自不同文化背景的人进行交流，由于文化差异、语言差异以及价值观差异等因素，跨文化沟通中常常会出现障碍，本文将探讨跨文化沟通障碍的表现、成因及应对策略。

跨文化沟通障碍的表现

1、语言差异：语言是沟通的基础，不同国家和地区的语言差异会导致信息传递的障碍，即使是通过翻译工具，也难以完全表达原有的含义和情感。

2、文化背景差异：不同文化背景下，人们对于社会行为、价值观、思维方式等方面存在差异，这会导致沟通中的误解和冲突。

3、沟通方式差异：不同文化中的沟通方式有所不同，包括沟通渠道、沟通频率、沟通风格等，这会使双方在沟通中产生困惑和不解。

跨文化沟通障碍的成因

1、文化差异：文化差异是跨文化沟通障碍的主要成因之一，不同文化背景下，人们对于社会行为、价值观、信仰等方面存在差异，这些差异会影响人们的思维方式和行为模式，从而导致沟通障碍。

2、语言差异：语言是人们交流的工具，不同国家和地区的语言差异会导致信息传递的障碍，即使是通过翻译工具，也难以完全消除语言差异带来的障碍。

3、沟通技能不足：缺乏跨文化沟通技能也是导致沟通障碍的一个重要原因，缺乏对不同文化的了解和对不同沟通方式的掌握，会导致沟通中的误解和冲突。

应对跨文化沟通障碍的策略

1、提高语言能力：提高语言能力是消除跨文化沟通障碍的重要途径之一，掌握目标语言，了解当地的语言习惯和文化背景，能够更好地理解和适应对方的文化，从而减少沟通中的误解和冲突。

2、增强文化敏感性：增强文化敏感性是有效应对跨文化沟通障碍的关键，在沟通过程中，要尊重对方的文化背景和价值观，避免使用可能引起误解和冲突的言辞和行为，要学会从对方的文化角度出发，理解对方的行为和思维方式。

3、培养跨文化沟通能力：培养跨文化沟通能力是应对跨文化沟通障碍的重要手段，这包括了解不同文化的特点、掌握有效的沟通技巧、学会适应不同的沟通方式等，通过参加跨文化培训、阅读相关书籍、与来自不同文化背景的人交流等方式，可以提高自己的跨文化沟通能力。

4、建立共同沟通平台：建立共同沟通平台是减少跨文化沟通障碍的有效途径，在沟通过程中，双方可以选择一种共同的语言或工具，建立一个平等的交流平台，促进双方的理解和合作，可以通过第三方中介机构或专业人士的帮助，解决沟通中的难题和冲突。

5、强调共同利益：在跨文化沟通中，强调共同利益有助于消除障碍，双方应该寻找共同点和共同目标，建立互信和合作基础，通过共同利益和合作目标，促进双方的理解和合作，实现共赢的局面。

跨文化沟通障碍是全球化和国际化带来的挑战之一，为了有效应对这些障碍，我们需要提高语言能力、增强文化敏感性、培养跨文化沟通能力、建立共同沟通平台以及强调共同利益，通过这些策略，我们可以更好地理解和适应不同文化背景的人，促进全球范围内的交流与合作。